|
laatste nieuws
08-11-11: Premie Zilveren Kruis 2012 € 108,25
05-11-11: Strengere regels wanbetalers zorgpremie
04-11-11: Eigen bijdrage verblijf GGZ in 2012 niet mogelijk
01-11-11: Vergoedingsregeling laat cliënten in onzekerheid
01-11-11: Zorgpremie Menzis stijgt licht
31-10-11: Parkinsonpatiënten beter af met ParkinsonNet
28-10-11: ONVZ lanceert ZorgPas App
26-10-11: Premie basisverzekering OZF Achmea € 110,75 per maand
26-10-11: Half miljoen boete voor Ommelander ziekenhuis
26-10-11: Aantal AWBZ-declaraties op cliëntniveau stijgt naar 82 procent
november 2011
oktober 2011
september 2011
augustus 2011
juli 2011
juni 2011
mei 2011
april 2011
maart 2011
februari 2011
januari 2011
december 2010
november 2010
oktober 2010
september 2010
augustus 2010
juli 2010
juni 2010
mei 2010
april 2010
maart 2010
februari 2010
januari 2010
december 2009
november 2009
oktober 2009
september 2009
augustus 2009
juli 2009
juni 2009
mei 2009
april 2009
februari 2009
januari 2009
|
22-07-2010 - Vooraankondiging onderzoek PGB-regeling
Ook dit jaar wordt onderzoek gehouden naar de tevredenheid over de service en de uitvoering van de PGB-regeling door de zorgkantoren. Het onderzoek start in september. Zorgverzekeraars Nederland (ZN) is initiatiefnemer voor deze cliëntenraadpleging en heeft eerder in 2004 en 2008 hiernaar onderzoek gedaan. Zorgkantoren hebben Per Saldo (de belangenvereniging van mensen met een persoonsgebonden budget) gevraagd deel te nemen aan dit tevredenheidsonderzoek en mee te denken over oplossingen om de service naar de cliënten te verbeteren.
Het ITS van de Radboud Universiteit van Nijmegen is door ZN/zorgverzekeraars gekozen als
onderzoeksbureau. Paul van Rooij, adjunct-directeur Zorg stelt: ‘Zorgverzekeraars en zorgkantoren
hechten grote waarde aan dit onderzoek, omdat we met de resultaten van deze enquête in staat zijn
te meten of de service en de uitvoering van de PGB-regeling naar tevredenheid loopt en of
verbeterpunten uit het verleden zijn opgepakt. Dit is een mooie kans voor de PGB-budgethouders
hun mening en hun ervaring te delen. We nodigen hen dan ook van harte uit om hieraan mee te
doen.’
Begin september wordt het onderzoek gestuurd naar een willekeurig bestand van PGBbudgethouders.
Zij vullen de vragen op vrijwillige basis en anoniem in.
In het onderzoek staan een aantal onderwerpen centraal zoals de beoordelingen van de budgethouders over de dienstverlening,
uitvoering van de PGB-regeling, het overmaken van het budget en de informatievoorziening over PGB
door zorgkantoren. Het eindrapport van dit onderzoek geeft vervolgens goede aanknopingspunten om
de dienstverlening te verbeteren. De verwachting is dat het onderzoek tegen het eind van dit jaar is
afgerond en de resultaten dan bekend zijn.
Uiteraard publiceren we tegen die tijd de resultaten van het eindrapport.
Vervolgens gaan de medewerkers van de zorgkantoren en van Per Saldo concreet aan de slag met verbeteringen die naar aanleiding
van dit onderzoek landelijk kunnen worden uitgerold.
Bron: Zorgverzekeraars Nederland
Zorgplanet, transparantie in de zorg.
|
