Apothekersorganisatie KNMP is woedend op zorgverkeraar CZ. Die wil dat chronische patiënten met een CZ Direct-polis hun medicijnen via een internetapotheek bestellen.
Mocht er iets mis gaan, of zijn met spoed medicijnen nodig, dan kan de patiënt die 'gewoon' bij de apotheek halen, zegt CZ.

Regionaal KNMP-voorzitter Martin Wolterman wil de praktijken van CZ snel in het overleg met de zorgverzekeraars aan de orde stellen.

Hij zegt: "Zo werkt het natuurlijk niet. Wij kunnen in probleemsituaties de sores oplossen, terwijl we een belangrijke bron van inkomsten kwijtraken. Met die inkomsten uit de verstrekking van middelen voor chronisch zieken, konden we duurdere zorgverlening in de lucht houden. Denk daarbij aan persoonlijke advisering en de bereiding van geneesmiddelen in de apotheek zelf. Internetapotheken hebben die dure dienstverlening niet."

" Daarnaast moeten wij meedoen aan waarnemingen buiten openingsuren en bij vakantiesluitingen. Dan staan we klaar voor acute zorg. Als je alles wat geld oplevert, weghaalt bij ons, kunnen we onze service niet in stand houden. "

Hij waarschuwt ervoor dat patiënten die alles via internet halen, wel eens bot zouden kunnen vangen als ze écht hulp nodig hebben. "Naar een internetapotheek gaan kan worden beschouwd als opzeggen door de klant van de overeenkomst met de zorgverlener. Dan mag een apotheek niet meer leveren aan de klant, ook niet in noodgevallen."

Woordvoerder Dirk-Jan Westerwoudt van CZ Zorgverzekeringen, vindt de ophef die de apothekers maken misplaatst. "We kennen de CZ Direct-polis al jaren. Ook maken we al jaren gebruik van de internet-apotheek nationale-apotheek.nl. Dat gebeurt volgens vastgestelde regels en gecontroleerd door de inspectie. Patiënten kunnen alleen bestellen als er een recept ligt van de huisarts. Trouwens, waar hebben we het over? Er zijn vijf- tot zes-duizend verzekerden die deze methode gebruiken. In totaal hebben we bij CZ 2,6 miljoen patiënten, en bij de CZ-Groep zelfs 3,2 miljoen. Toegegeven, het aantal internet-bestellingen groeit, maar dat hoort bij deze tijd." Namens de inspectie voor de gezondheidszorg zegt Wouter van der Horst dat het zo'n vaart niet zal lopen. "Internetapotheken bestaan nu eenmaal. Wij zien toe op de noodzakelijke betrokkenheid van de huisarts en op een goed verloop van procedures."

Anderhalf jaar geleden zijn we bij de nationale-apotheek.nl op bezoek geweest. We hadden er geen opmerkingen over. Het hoort bij de tegenwoordige tijd. In de supermarkt hangt reclame voor de pil via internet. Dan kun je de internet-apotheek toch niet ontkennen?”

Wordt uw medicijn ook vergoed? www.mijnmedicijnvergoeding.nl