Zorgverzekeraars kennen het basispakket niet. Zij weten niet precies welke zorg zij uit het basispakket kunnen vergoeden. Ook geven zij onduidelijke informatie aan hun cliënten. Dat blijkt uit een onderzoek dat de Nierpatiënten Vereniging liet uitvoeren onder zorgverzekeraars door nierpatiënten. De Nierpatiënten Vereniging Nederland heeft dit onderzoek aangeboden aan minister Klink.

Uit het onderzoek ‘Verstand van Verzekeren’ blijkt dat de regels voor het basispakket door verschillende verzekeraars verschillend worden geïnterpreteerd en toegepast. Ook bij dezelfde verzekeraar bestaat verschil van mening over welke zorg vergoed kan worden.

De Nierpatiënten Vereniging Nederland startte het onderzoek, omdat zij via hun Helpdesk klachten binnen kregen. Nierpatiënten meldden dat zij zorg en medicijnen niet vergoed krijgen terwijl zij daar volgens het basispakket wel recht op hebben. Omdat de informatie over het basispakket onduidelijk en oncontroleerbaar is kunnen patiënten nauwelijks nagaan of de afwijzing van de zorgverzekeraar correct is.

De Nierpatiënten Vereniging Nederland en de CG-Raad, de landelijk koepel van patiënten- gehandicapten organisaties, vinden dit verontrustend. Zij vermoeden dat deze problemen ook bij andere patiënten met een chronisch aandoening spelen en willen verder onderzoek. De Nierpatiënten Vereniging Nederland en de CG-Raad willen maatregelen om te zorgen dat mensen krijgen waar ze volgens het basispakket recht op hebben en duidelijkheid over wat wel en niet vergoed wordt.

Bron: NVN

Medicijnvergoedingen - Je vindt er alles over op Mijnmedicijnvergoeding.nl